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家事代行サブスクのひとつとして広まってきている【東京かあさん】。
普通の家事代行サービスとは異なり、料理を教えてくれたり、保育園のお迎えや話し相手になってくれるなど、「第2のおかあさん」を探せるサブスク事業です。
今回は東京かあさんのサービスや実際に利用された方の良い口コミ～悪い口コミまで詳しく調査をしました。
東京かあさんを利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。東京かあさんの公式サイトはこちら
東京かあさんの基本情報
| 会社名 | 株式会社ぴんぴんころり |
| 入会金 | 5,500円 |
| メニュー | レギュラーコース 24,200円/月（4回以内/10時間以内） ボリュームコース 52,800円/月（8回以内/24時間以内） デラックスコース 79,200円/月（12回以内/36時間以内） |
| 会社ホームページ | https://kasan.tokyo/ |
| 対象地域 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 |
東京かあさんの基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の人気家事代行サービスを知りたい方は「【2023年最新】人気の家事代行サービス10選を人気の20商品から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます
東京かあさんの良い口コミをまとめました！
東京かあさんの良い口コミを11件、中立～悪い口コミを3件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
東京かあさんのツイッターでの良い口コミ4件
確認したところお買い物は自腹ではなく「かあさん」と「利用者」で清算するように定められているようでした。お祝いに関してもその「かあさん」に寄るところではありそうなのでそこについてはあまり期待しないほうがいいかもしれませんね。しかしながら普通の家事代行と違い、お子さんの送迎までしてくれるので共働き世帯にとってはとてもありがたいのではないでしょうか。
LINEのやり取りもされる方もいらっしゃるんですね。たしかにこのやり取りはほっこりします。本当におかあさんとやり取りしているかのように錯覚してしまいそうですね。
この方は利用者ではないのですが、対応地域であれば利用したかった！という意見でした。現在は東京近郊のサービスですが共働き世代は全国で増加傾向にあるので対象外地域でもぜひ使いたいという方は多いかもしれませんね！
現在だと1時間あたり2,200円なので他の家事代行サービスに比べても安いですよね。月額サブスク制なので月1回3時間だけ、などといった利用は難しいですが週1～2回お願いしたいなど定期的に来てほしいご家庭にはぴったりではないでしょうか。
東京かあさんのインスタグラムでの良い口コミ2件
家族のリクエストを汲んだご飯を作ってくれて、品数も1時間あたり5品程度が目安だそう。お子さんにも喜ばれて大人も楽できて家庭料理が食べられるのはうれしいですね。大人になるとなかなか手料理を食べれる機会もなくなるのでママさんも実家に帰った気分になれそうです。
家事や掃除だけでなく悩み事を聞いてくれたり話し相手にもなってくれる東京かあさん。育児や仕事の愚痴を誰かに聞いてもらいたい、相談相手になってほしいという時に経験者としてのアドバイスをくれるのはとても心強そうです。
東京かあさんのその他ネット上の良い口コミ5件
妻が使ってますが、家庭が楽になってます。
共働きにおすすめ
https://iti-inc.co.jp/sub-choice/tokyo-kasan/
共働きの世帯だとお仕事で疲れてから家事育児と余裕もなくなってしまいがちなので適度に休める環境は貴重ですよね。今は祖父母世代もまだ仕事をしているという家庭も増えているので助けてもらいづらいというお家も多いのではないでしょうか。
相性もあるかと思いますが、うちに来てくれた方はテキパキと対応してくれる方でお願いもしやすいです。
https://iti-inc.co.jp/sub-choice/tokyo-kasan/
お料理やお掃除などをお願いする際はしっかりと道具の場所やお願いしたいレベルをお伝えするとスムーズにやってくれている気がしています。
日常の家事をお手伝いして欲しい方にはとてもおすすめです。
専門のお掃除業者ではないのでお願いする際の伝え方は大事ですね。認識に相違があると最後にモヤモヤしてしまいそうなのでそのあたりは最初にしっかりと話しておくと良さそうです。
シングルで2人の子供を育てているのですが、中々家事が回らずお願いしています。掃除、お料理など日によってお願いすることは違うのですが本当に助かっています。
https://iti-inc.co.jp/sub-choice/tokyo-kasan/
子供の心配までしてくれてメンタル的にも心強いです。もっとたくさんの人にこのサービスが広まればいいなと思ってます。
シングルのご家庭だとより一層お仕事と子育てと家事と余裕がなくなってしまいそうです。そんな状況で第2のおかあさん的存在がいると精神的にも心強いのではないでしょうか。
家事サポートは初めての利用でしたが、お見合いで相性を確かめてからスタートできるのが良かったです。優しいお母さんを紹介してもらいました。
https://iti-inc.co.jp/sub-choice/tokyo-kasan/
事前にお試しとして相性を確認できるのはありがたいですよね。担当者によって掃除が得意、料理が得意、など得意分野も異なるのでなにを優先したいかどんなおかあさんを望んでいるか見極めが大事です。
共働きなので、利用させていただいてますが、掃除も洗濯もキッチンの整理、ペットのお世話も一通り行ってくれつつ、家庭の悩み事なども聞いてくれて心身ともに本当に助かってます。いつも同じお母さんにきていただけるので、安心感もあり、正直東京かあさんがない生活は考えられなくなっています。運営の皆さんも丁寧な対応でいつもありがとうございます。
https://iti-inc.co.jp/sub-choice/tokyo-kasan/
毎回同じ方が来ることになるので1回相性を確かめてからは仕事のクオリティなども安心できますね。しかし、担当者が人気だと来てもらえる日も限られてしまうようなのでそういった点には注意が必要かもしれません。
東京かあさんの中立～悪い口コミを3件まとめました！
テレビで特集されたりと今注目を集めているサブスクの為利用希望者も増えているようです。人気のお母さんは順番待ちになる可能性もあるみたいなので要注意ですね。
最初に紹介していただいた方は相性が合いませんでした。その後すぐ、他の方を紹介していただき利用して5か月経ちました。とても助かっています。
https://iti-inc.co.jp/sub-choice/tokyo-kasan/
最初の担当者とは相性が悪かったという利用者の方です。その後に来てもらった担当者とは相性がよく継続できているそうです。合わない場合にチェンジの対応をすぐにしてくれるのは助かります。
週に1回来ていただくコースをお願いし、お家のお掃除のみのお願いでした。
https://iti-inc.co.jp/sub-choice/tokyo-kasan/
70代の感じのいい方が担当になったのですが、全然綺麗になっていない…おかしいと思い色々確認してみると、洗面所、トイレなどゴミも取っていなく汚れたまま、拭き掃除もしていない。お願いしたこと全然やってくれていなかった。2時間半うちで何していたのか…会社の方に報告し、改善を求めましたが次来てくれた時にも全然お掃除してもらえていなくてすぐに解約しました。
もちろんお掃除してくれてもいないのにそれまでの料金は支払っています。
その後、他社にお掃除をお願いし現在もやっていただいていますが
同じ時間、料金もほぼ変わらないのに
びっくりするくらい綺麗にしていただいてます。仕事から帰るのが楽しみになりました。
東京かあさん酷すぎます。
星1つもつけたくないくらいです。
お願いしていた掃除がされていなかったという口コミがありました。担当者によりますしこのようなケースは稀ではあるのかもしれませんが利用者としてはお金を払って依頼しているのでありえないですよね。あれ？と思ったら担当者を変更してもらったほうが確実かもしれません。
東京かあさんの口コミまとめ
・スーパー家政婦みたい
・担当の方からきたLINEが本当のお母さんから来るLINEみたいで癒される
・（対応地域外の方より）対応地域に住んでいたら利用したい
・掃除、洗濯、ごはんの作り置きまでやってくれて大変快適
・子どもの好みや大人のリクエストも考慮して食事を作ってくれる。冷蔵庫の調味料などを
把握して調理してくれるし、無くなりそうなタイミングで教えてくれて助かる
・悩み事を聞いてもらっていつも優しく気持ちに寄り添ってくれる
・共働きにおすすめ
・テキパキ対応してくれた
・シングルで子育てしていてなかなか家事が回らない時に助かる
・お見合いで相性を確かめてからスタートできるのがよかった
・掃除や洗濯など一通り行ってくれつつ、家庭の悩み事なども聞いてくれて心身ともに助かる
・利用希望者が多く順番待ちになった
・最初に紹介された方と相性が合わなかった
・お願いしたことを全然やってくれていなかった
家事プラスαでお母さんのような存在に魅力を感じている利用者の方が多いようです。
また、色々な担当者がいるので相性を確かめてから本契約ができるのも安心ですよね。
一部担当者とは合わなかったという利用者の方もいらっしゃったので最初のお見合いのタイミングで
どういうタイプのかあさんなのか知ることが大事かもしれません。
東京かあさんをおすすめしない人
・お母さんのような存在というよりも家事・掃除をしっかりお願いしたい
・あまり関わり合いを持ちたくない方
・そんなに使用頻度が高くないと思われる方
東京かあさんは一般的な家事代行サービスというよりも第2のかあさんというおせっかいご家庭サポートをコンセプトにされています。その為大掃除をしてほしいなどといった家事代行を希望される場合は別の会社を利用したほうがいいかもしれません。
また、派遣される方の年代が比較的高い為肉体的負荷の高いことや精神的負荷の高いことはできないそうです。
おせっかいされたくない、干渉されたくないという方も普通の家事代行のほうが向いていると思います。
また、月定額制となっており翌月に繰り越しができない為、月によってあまり使わないかもしれないという方はその都度退会するか、単発利用できる家事代行の利用をオススメします。
東京かあさんをおすすめする人
・実家に頼れない・頼りづらい環境の方
・精神的にもサポートしてほしいという方
・主婦目線でのサポートがほしい方
・同じ担当者としっかりと関係性を積んでいきたい方
通常の家事代行サービスではその都度担当者が変わることが多いですが東京かあさんでは利用者が希望しない限り
専任制で担当が変わることがありません。その為、物の位置や作業の注意点など何度も伝える手間が省ける他、人見知りなお子さんの負担を軽減することができるのではないでしょうか。
また、調味料や洗剤などのストックも把握して無くなりそうなときは教えてくれるなどまさに痒い所に手が届くサービスと言えます。
また、話し相手や相談相手になってくれるので育児に孤独を感じているママさんや仕事や育児の愚痴を聞いてほしいというママさんにもピッタリだと思います。
東京かあさんの販売会社情報
| 販売会社名 | 株式会社ぴんぴんころり |
| 販売会社住所 | 東京都渋谷区神南1-5-6 H1O渋谷神南808 |
| 販売会社ホームページ | 株式会社ぴんぴんころり |
まとめ
今回は家事代行サブスク【東京かあさん】のサービスや口コミを調査しました。
対象地域が現在は東京近郊のみの為気になるけど使えない…！という方もいらっしゃるかもしれませんが今後地域を拡大していく計画もあるようなので希望地域を要望として出してみてもいいのではないでしょうか。
気になっていた方で対象地域にお住まいの方はまずはお試し利用（3時間6,700円）から検討してみてはいかがでしょうか？
