【いい口コミ～悪い評価まで】かじまあるの口コミ評判を紹介！

家事代行サービスはここ数年で需要と供給が増えている注目のサービスのひとつです。
在宅ワークや共働き世帯の増加に加え、家事代行を題材とした漫画のヒットが要因のひとつと言えます。
今回はその中でも関東を中心に展開している「かじまある」という家事代行サービスの口コミをご紹介します。実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく信じを伝えていけたらと思います。
「かじまある」や家事代行サービスを検討している方の参考になれば幸いです。かじまあるの公式サイトはこちら

かじまあるの基本情報

会社名	アビドレックス株式会社
サービス内容	家政婦・家事代行、シニアサポート、料理代行
サービス提供エリア	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県
問い合わせ	0120-667-656（平日9：00-18：00）
購入先	公式サイトはこちら

かじまあるの基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の人気家事代行サービスを知りたい方は「【2023年最新】家事代行サービス10選を人気の20商品から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

かじまあるの良い口コミをまとめました！

サニーメイドサービスの良い口コミを9件、中立～悪い口コミを1件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

かじまあるのツイッターでの良い口コミ1件

初めて家事代行をお願いしました。仕事と育児の合間に家事しなきゃと必死になり気持ちに余裕がなくなってましたが、他の人に頼っていいんだと思ったら気持ちが楽になりました。家事代行の担当の方も素敵な方で感謝の気持ちでいっぱいです。#家事代行 #かじまある

— あき＠投資勉強中 (@fX2opzmXUeZHLYr) October 9, 2021

家事・育児・仕事を両立するとなると負担が多くなってしまいますよね。大変な時は周りやこういったサービスに頼って負担を減らしていきたいですね。家事代行スタッフも素敵な方が来られたようですよ。

かじまあるのその他ネット上の良い口コミ8件

かじまあるは、不在時でも入ってもらうことができるのでとても助かっています。
鍵を預けるのですから本当に信頼できるところでないと頼めないと思っていたのですが、ここはスタッフの人がいい人ばかりなので安心できました。

営業時間は平日のみですが、自分が仕事に行っている間に家の中をきれいに片付けてもらえるので助かっています。
家を出るときには散らかっていても、仕事を終えて帰宅したらすっかり片付いているため快適です。
定期コースにしていればいちいち連絡をすることもなく、決まった時に入ってもらえるためオススメです。

かじまあるは、研修に合格した人だけが派遣されるのでスタッフの人の腕がよくて感謝しています。
特に水回りは見違えるほどにきれいになったため、お願いして良かったです。

https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/12/837

家事代行は不在時に鍵を預けて作業をしてもらうことが多い為、信用できる会社・スタッフでないと抵抗がある方も多いのではないでしょうか。定期コースだと都度やり取りをせずともスケジュールで来てもらえるので助かりそうです。

会社の先輩にオススメされて、かじまあるに掃除の依頼をしました。
当時は共働きで、せっかくの休日に平日にできない水周りの掃除や家事をして終わってしまっていました。
夫とゆっくりお出かけしたくて、水周りの掃除とリビングダイニングの掃除をお願いしました。外出先から帰ってくると、びっくり。
お風呂もシンクもトイレもピカピカ、たった3時間での作業とは思えないほどの掃除の仕上がりでした。
油よごれのひどかったコンロまわりも、新品かと思うほど、きれいにしてくれていました。
また、値段も良心的で、プランもわかりやすく分けられているので、自分たちに合ったプランを選べます。
スタッフの方もとても丁寧な対応で、またぜひ利用したいと思いました。

https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/12/195

プランが細かいので選びやすそうです。
共働きだと家事を優先すると休む暇がなくなってしまいますよね。
決まった時間の中での満足の作業量・仕上がりだったようで、満足度も高そうです。

職場の人事移動が決まり、帰宅時間が遅くなり休日も不定期で疲れがたまっていきました。
家事はとても気掛かりでしたが、家に帰ると億劫になり、どんどん溜め込むようになり憂鬱な毎日でした。

実家の母が色々と心配して、家事代行サービスというのを勧めてくれました。
他人任せにするのに抵抗を感じましたが、問い合わせをしてみました。
オペレーターの方はとても優しく丁寧で、質問もしやすくあれこれ相談でき、安心感がわいてきました。

料金プランも色々と用意され、検討しやすかったです。
定期契約を希望すると、コーディネーターが来てくださり無料見積りもお願いでき、納得して契約できました。

初日にはスタッフの方々とコーディネーターも来てくださり、とても丁寧にお仕事をして頂きました。

https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/12/379

家事代行サービスを初めて利用するという方は「家の中に他人をいれる」「他人に掃除してもらう」「不在時に来てもらう」「どのくらい作業してもらえるのか」などさまざまな不安がありますよね。そんな中オペレーターが丁寧に対応してくれ、契約の際にコーディネーターがしっかりと説明や見積もりを行ってくれるので初日までにある程度不安を解消できるのではないでしょうか。

共働きなので、家事をする時間がどうしても作れずに困っていました。
そんな時に、友人から家事代行サービスの事を教えて貰いました。
自分達で調べてみた時に、かじまあるの事を知って依頼してみようと思いました。

利用してからは、時間にゆとりができました。
それだけではなく定期的にお掃除をしてくれるので、いつも部屋が綺麗な状態を保つ事ができています。家に突然来客がきた時なんかでも、安心して家に上がらせる事ができています。

かじまあるを利用してからは、日々の生活が楽しくなりました。
今までだと家事はいつしようかと毎日悩んでいたので、ストレスを感じていました。そんなストレスもかじまあるのおかげで感じなくなったので、本当に利用して良かったです。

https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/12/346

疲れて帰ってきて家が荒れていると休まりまらないという方も少なくないのではないでしょうか。特に時間拘束の長い仕事であれば家のことをする時間を作るのは大変ですよね…
家事ストレスがなくなることで日々の生活が楽しくなってよかったです！

転勤で東京に行くことになり、どうしても家事に手が回らなくなってしまったことがありました。

インターネットで家事を行ってくれる家事代行サービスを探してみたところ、口コミ評価の高かったこの「かじまある」を利用してみることにしました。

1時間3000円程度のリーズナブルな値段で家事や料理を作ってくれると言うことで大変ありがたく、またコストパフォーマンスが良い家事代行サービスであると感じることが出来たのです。
また一人暮らしの方のための一人暮らしプランやかじまあるのサービスの定期契約を行っていない方のためのサービスであるお助けプラスなどもあり大変利用勝手が良いと言えるでしょう。

初めてこのようなサービスを利用する方にもおすすめです。

https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/12/1398

かじまあるはプランの種類が多いのでその時求めているサービスに合わせて選べる点がよさそうです。
1時間当たり3,000～4,000円のプランがほとんどなので依頼内容・依頼時間を調整すればコスパよく利用できるのではないでしょうか。

4歳の長男の風邪がうつり、40度近くの高熱が出た際に、かじまあるで家事代行を依頼しました。
ちょうど夫も、仕事が忙しい時で休みが取れず、長男や次男のごはん、掃除、洗濯などをお願いすることにしました。

長男は、人見知りがかなりひどいのですが、かじまあるのスタッフの方は同じ男の子のママさんだったので、長男とたくさん話をしてくれすぐに慣れていました。
掃除なども、始めは汚い部屋を見られるのが恥ずかしかったのですが、テキパキと掃除をしてくれ気を使わずにすみ、とても良かったです。

必要なときにだけ利用できるプランだったので、少し割高ではありますが、大満足の内容でした。ぜひ、また機会があれば利用したいと思いました。

https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/12/323

体調不良だと思うように体が動かせなくてつらいですよね。育児経験のあるスタッフだと子どもの対応も安心できるので依頼時に伝えてみるとよさそうです。

かじまあるには自宅の部屋の片づけをメインに依頼をさせてもらいました。

モノが非常に多く、しかも散乱している状態だったので、どこから手を付けるべきか？分からず、自力では厳しいと思っていたのです。

したがって、このままだとヤバイと思い、一念発起してかじまあるに依頼をしてみました。

プロの方に頼むと、仕事が非常にテキパキしている状況が確認でき、迷いなく行動している様子がうかがえました。

ゴミ袋がどんどん増えていき、数時間後には見違えるような状況となっていたのです。

自分ではとてもやる気が起きないような状況だっただけに、やっぱりかじまあるに頼んで正解だったと言えます。

家事全般で頼れる存在のかじまあるは、こういった部分でも満足いく対応をしてくれるのでおすすめです。

https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/12/1519

片付けが苦手という方は人の手を借りてみるのはよさそうです。自分だとつい躊躇い捨てられないものも、人の手を借りることで冷静になって判断できるということもありそうですね。

次男を出産後に、長男の食事やごはんの買い物や掃除などの手が回らず、以前に使ったことのある、かじまあるのお助け安心プランをお願いしました。
次男もまだ2歳半で、完全に母親の私がいない環境に預けるのは気が引けたので、自宅にスタッフの方が来てくれることは本当に助かり、安心しました。

スタッフの方は、赤ちゃんの扱いに慣れていて、次男がぐずったらちょっと抱っこしてくれたり、ミルクを作ってくれたりしました。
また、食器洗いやお風呂掃除や買い物もお願いしました。
自分の時間に余裕ができ、産後久しぶりにリラックスすることができ、感謝しています。
スタッフの方はとても親切で、長男もなついていて、また来て欲しいと言っていたほどです。

https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/12/197

こちらも育児家庭でお子さんの扱いに慣れているスタッフが派遣されたようです。ベビーシッターでないとはいえ、子どもを見れる存在がいてくれると親としては非常に心強いですよね。
かじまあるでは研修に合格したスタッフしか採用していないのでスキルにも安心できそうです。

かじまあるの中立～悪い口コミを1件まとめました！

1時間半のコースでお願いしたのですが
最初の1時間は外出していました。
新居のためおそらく早く掃除がおわったんでしょうか。
写真の位置ゴミ箱の位置
食器のいれている位置など勝手に動かされていました。
頼んでいないのだからやらないで頂きたかったです。
帰宅し時間を持て余している様子だったので
放置してあったカレー鍋を綺麗にするように言いました。
するとディスポーザーにそのまま水も流さずカレーを流していました。私が指摘しても大丈夫よと自信たっぷりでしたが案の定詰まらせて2週間キッチンが使えない状況になりました。
更には勝手に許可を取らず延長し延長料金を請求されました。
とても残念でした。プロなら知っているフリをせずちゃんと知識を持って仕事して欲しいものです。
そして態度も詰まらせてしまった事に対して謝らず、おそらく元々壊れていたのよ、きっと。と言い訳をしかえっていきました。

https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/12/1348

勝手に物の位置を動かされるのは困りますよね。ほとんどのスタッフはしないでしょうが、頼んだこと以外はしないでほしいと伝えておくと安心かもしれませんね。
またキッチンを詰まらせたあげく、勝手に延長されるのは対応として疑問が残ります。賠償責任保険に加入している為修理費用は負担してもらえそうですが、スタッフについてはしっかりと報告や変更を依頼して対応してもらったほうがよさそうです。

かじまあるの口コミまとめ

・ほかの人に頼っていいんだと思ったら気持ちが楽になった
・研修に合格した人だけが派遣されるのでスタッフの腕が良い
・定期コースだといちいち連絡しなくても決まった日に来てもらえて楽
・たった3時間の作業とは思えないほどの掃除の仕上がりだった
・オペレーターの方がとても優しく丁寧で質問や相談しやすかった
・プランが色々あり検討しやすい
・コーディネーターが無料見積もりをしてくれるので納得して契約できる
・1時間3,000円程度でリーズナブルだし、コスパの良い家事代行だった
・体調不良時にスポットで必要なときだけ利用できた
・非常にテキパキ仕事をしてくれていた
・家事だけでなく子どもの相手もしてくれて助かった

・物の配置を勝手に変えられた
・キッチンを詰まらせた
・許可なく延長し、延長料金を請求された

実際の利用者の口コミでは高評価が多く、悪い口コミは1件のみでした。
研修に合格した人しか派遣されないのでサービスの質は良さそうです。
また、家事代行スタッフだけではなく、オペレーターやコーディネーターに対する
不満も見当たらず、スタッフ教育がしっかりしている印象です。

かじまあるをおすすめしない人

・早朝や夜間に来てほしい方
・専任スタッフに来てほしいという方

サービスの実施時間は9：00～21：00までとなっております。21：00以降に依頼したいという方や
早朝に来てほしいという方は代行業者によっては対応しているところもあるようなので
そちらの利用をおすすめします。
また、かじまあるでは専任スタッフ制度や指名制度は取っていないようです。
定期利用をする上で毎回同じ方に来てほしいという相談は難しいようでした。

かじまあるをおすすめする人

・スポットで来てほしい、定期契約したいなど状況に応じて契約を変えたい方
・家事代行を頼みたいけどどんなスタッフが来るか不安な方

家事代行業者には定期契約しかしていないところもあります。
どのような形で依頼するか決まっていない方は状況に応じて色々なプランから選べる
かじまあるがおすすめです。
また、個人情報保護の観点から事前にプロフィールなどの提示はないようですが、採用時に身元確認や
マナー研修も行なっているので不慣れな方や変な方が来るという可能性は低そうです。
個人契約だとトラブルが起きても仲介がいない為、不安な方はかじまあるのように身元確認の上で
採用している企業を挟むのがおすすめです。何かあった際にはオペレーターに相談できる電話窓口や
間に入ってくれるコーディネーターがいるのも安心できるポイントなのではないでしょうか。

かじまあるの公式サイトはこちら

かじまあるの販売会社情報

会社名	アビドレックス株式会社
会社住所	東京都港区東麻布1-25-5
会社ホームページ	アビドレックス株式会社

まとめ

今回は家事代行業者の「かじまある」について良い評判から悪い評判まで実際の利用者の口コミをご紹介しました。

悪い評価は少なく、利用者の大半はサービスに満足されたという方が多かったようです。

金額も他社と比較してもお手頃なので一度利用してみたいという方はスポット契約を利用してみるのも一つの手ではないかと思います。

「かじまある」が気になった方はぜひ詳しく調べてみてはいかがでしょうか。